Cookie anyone?

Za najboljšo uporabniško izkušnjo, na naši spletni strani uporabljamo piškotke (cookies). Z nadaljnjim obiskom naše spletne strani se z njimi strinjate. poglej podrobnosti

Priority support

As an existing customer, please, fill in the following details of your current plan.

SLA ID can be found in the purchase confirmation sent to your email.

Severity 4 - lowest
1 - highest
2
3
4 - lowest
Platform Windows
Windows
Linux

Resnost

Resnost 1
Sistem je padel! Ta težava vpliva na vse uporabnike.
Resnost 2
Kritična izguba funkcionalnosti aplikacij ali zmogljivosti, ki povzroči veliko število uporabnikov, ki ne morejo opravljati svojih običajnih funkcij.
Resnost 3
Zmerna izguba funkcionalnosti aplikacij ali zmogljivosti, ki je pri večini uporabnikov vplivala na njihove običajne funkcije.
Resnost 4
Manjša izguba funkcionalnosti aplikacij, zahteve za funkcije izdelka, vprašanja o uporabi, pomoč za konfiguracijo itd.